Estes Termos de Uso regem o acesso e a utilização da plataforma DataROI, operada por MK Digital System. Ao criar uma conta ou usar o serviço, você concorda com as condições abaixo.
1. Descrição do serviço
A DataROI é uma plataforma de Marketing Intelligence que permite conectar fontes de dados de marketing — como Meta Ads e WhatsApp Business — em um único painel para análise de investimento, leads, conversas e desempenho de criativos. O serviço pode ser ampliado, reduzido ou modificado conforme a evolução do produto.
2. Cadastro e conta
Para usar a plataforma, você deve criar uma conta com informações verdadeiras, completas e atualizadas. Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e por todas as atividades realizadas em sua conta. Notifique-nos imediatamente em caso de uso não autorizado.
3. Uso permitido
Você se compromete a utilizar a DataROI apenas para:
- Analisar dados de campanhas e conversas das contas que você tem autorização para gerenciar.
- Tomar decisões de marketing baseadas nas métricas apresentadas.
- Respeitar as políticas dos provedores de integração (Meta, WhatsApp, etc.).
É proibido usar a plataforma para atividades ilegais, fraudulentas, que violem a privacidade de terceiros ou que sobrecarreguem a infraestrutura do serviço.
4. Integrações e dados de terceiros
A DataROI acessa dados de terceiros apenas com a autorização expressa do usuário, por meio das APIs oficiais disponibilizadas por esses provedores. A continuidade dessas integrações depende da disponibilidade e das regras impostas pelos provedores externos.
5. Propriedade intelectual
Todos os direitos sobre a plataforma, marca, código, design e funcionalidades da DataROI pertencem à MK Digital System. O usuário mantém a propriedade dos dados inseridos na plataforma. É vedada a cópia, engenharia reversa ou distribuição não autorizada do serviço.
6. Pagamentos e planos
Os valores, periodicidades e limites de cada plano são informados no momento da contratação. O não pagamento pode resultar na suspensão ou cancelamento do acesso. Reembolsos seguem a política vigente no ato da contratação.
7. Limitação de responsabilidade
A DataROI é disponibilizada na forma em que se encontra. Não garantimos que os resultados apresentados no painel serão idênticos aos relatórios oficiais dos provedores de integração, embora trabalhemos para manter a precisão e a consistência dos dados. A MK Digital System não se responsabiliza por decisões comerciais tomadas com base nas informações da plataforma.
8. Rescisão
Podemos suspender ou encerrar uma conta em caso de violação destes Termos, uso abusivo ou por solicitação do usuário. Após o encerramento, os dados da conta serão tratados de acordo com a Política de Privacidade.
9. Alterações nos termos
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou mediante aviso na plataforma. O uso continuado do serviço após a publicação das alterações constituirá aceitação dos novos termos.
10. Lei aplicável e contato
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Dúvidas podem ser enviadas para: contato@mkdigitalsystem.com.